Il est possible que vos écouteurs ne se soient pas appairés correctement et c'est pourquoi un seul fonctionne. Pour y remédier, suivez ces étapes :
Important : assurez-vous que les bandes de couleur qui recouvrent les contacts de charge de chaque écouteur ont été retirées et qu'ils ont eu le temps de charger la batterie.
- Sur votre mobile : supprimez les appairages précédents depuis Paramètres-> Bluetooth --> (supprimer, oublier...).
- Sur votre mobile : désactivez le Bluetooth.
- Laissez les écouteurs dans l'étui et maintenez enfoncé le bouton de la base pendant 3 secondes. Le voyant commencera à clignoter en rouge et blanc, puis s'éteindra. Cela signifie que la réinitialisation a fonctionné.
Maintenant, ils peuvent être connectés au téléphone. Sortez les écouteurs de l'étui.
4. Sur votre mobile : activez le Bluetooth.
5. Allez dans Paramètres-> Bluetooth, recherchez les écouteurs et appuyez pour vous connecter.